SLUŽBY & ZÁRUKA

služby

Služby zákazníkům

Záruka kvality

Je to naše ustanovení, které nabízejí 12 měsíců záruka kvality pro všechny produkty, které dodané (nevztahuje na běžné opotřebení).  

Zákaznická podpora

Je to naše povinnost dát „doma zákaznické podpory“ před, během a po nákupu, který zahrnuje:

  se Vám praktické a nákladově efektivní plán nebo technická řešení na míru podle požadavků jednotlivých aplikací zákazníka.

  aby racionální rozložení výroby a vypočítat produkční kapacity workshopu v souladu s požadavkem zákazníka rozpočtu.

  aby testovací běh nebo vzorku výrobu na základě objednaných strojích před porodem.

  poskytovat instalaci a uvedení do provozu zařízení po jeho příchodu do pracovního prostoru je na žádost zákazníka.

  dát provoz školení nebo poradenství ve vztahu k užívání a údržbě zařízení před nebo po porodu.

  dát technický návrh, nebo se skutečné činy na modernizaci starých strojů, které zákazník stále udržuje.

  aby hledání a nákup výrobního materiálu nebo příslušenství jménem zákazníka od místních výrobců.

Okamžitá zpětná vazba

Jakmile obdržíme požadavek od zákazníka, a to buď prostřednictvím e-mailu, zprávy SMS nebo faxem dáme rychlé reakce a provést hluboké sledovat.

Zajištěno náhradní díly

Je zajištěno, že náš zákazník dostane bezproblémové a rychlé dodání pro jeho náhradních dílů bez ohledu na to, kde se nachází.